Questions fréquentes

Veuillez noter toutes les questions dans le livret d'orientation générale fourni par l'adjoint(e) à l'orientation et je les transférerai dans ce document. Les questions-réponses seront mises à jour tous les lundis.

Le stationnement est-il disponible sur les lieux?

Il y aura un nombre limité de places de stationnement sur place. Nous vous encourageons à utiliser le système de transport en commun gratuit. Nous sommes en train de mettre au point d'autres options. De plus amples renseignements concernant le stationnement et le transport seront fournis à une date ultérieure.

Comment puis-je connaître mon horaire pour les quarts de travail?

Les équipes seront affectées à partir d'avril 2017. Vous serez averti par courriel ou par téléphone. Nous fournirons aux bénévoles une façon d'accepter et de refuser leurs quarts de travail à une date ultérieure.

Comment puis-je être affecté à un poste?

Vous êtes affecté à un poste en fonction des renseignements que vous nous avez fournis dans votre demande. Les postes seront attribués selon vos compétences, vos intérêts et votre disponibilité. Vous pouvez ouvrir votre profil de bénévole pour revoir et modifier vos intérêts et votre disponibilité.

Puis-je me porter volontaire avec un ami ou un groupe?

Malheureusement, il n'est pas possible de répondre à la demande de groupes de bénévoles pour qu'ils soient affectés au même lieu, au même rôle ou au même poste. Tous les rôles seront attribués à une personne en fonction de ses compétences, de son expérience, de ses préférences en matière d'emplacement ainsi que de notre politique de filtrage.

Quand vais-je être contacté ?

Après votre séance d'orientation générale, vous serez contacté dès qu’on vous aura assigné à un poste. Vous serez ensuite invité à participer à une formation spécifique au poste qui se déroulera de mai à juillet 2017.

Je suis disponible maintenant pour faire du bénévolat, comment puis-je aider?

Il y a plusieurs façons de contribuer en tant que bénévole avant les Jeux. Veuillez communiquer avec le coordonnateur des services bénévoles à mlarter@2017canadagames.ca

Quelle couleur de pantalons ou shorts dois-je porter avec mon uniforme?

Les bénévoles doivent porter des vêtements de couleur uniforme et d’apparence professionnelle. Aucun vêtement découpé n'est accepté. De plus amples renseignements sur les exigences vestimentaires seront inclus dans votre formation spécifique.

Vos heures de bénévolat seront-elles pour un site ou plusieurs sites?

Les bénévoles accompliront leurs heures à un site. Vous serez programmé à plusieurs endroits si l'engagement total de 36 heures ne peut être rencontré à un seul endroit.

Si je me suis inscrit pour un poste avant les Jeux, quand serai-je contacté?

Les occasions  d'avant-Jeux sont de plus en plus nombreuses. Vous pouvez être contacté à tout moment.

Y aura-t-il une zone sécurisée pour verrouiller mon vélo?

Certaines salles auront des porte-vélos. Plus d'informations seront fournies sur les sites qui auront du rangement pour vélo.

Quelles sont les heures où les événements se produisent?

Cela dépend du site et du sport. Vous trouverez l'horaire de compétition sur notre site Web.

Y a-t-il des services médicaux sur place lorsque je suis bénévole?

Oui, si quelqu'un a besoin d'une attention médicale, les services seront sur place.

Si je suis un bénévole pour le transport, dois-je utiliser mon propre véhicule?

Non, les véhicules seront fournis aux chauffeurs.